🔒 Política de Privacidade – IA Safety

Entenda como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais. Sua privacidade é fundamental para nós e seguimos as melhores práticas de proteção de dados.

Última atualização: 26/06/2025

Sua privacidade é uma prioridade para nós. Esta Política de Privacidade descreve como o sistema IA Safety coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais de seus usuários.

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1. Quem Somos

O IA Safety é um sistema inteligente especializado em Segurança do Trabalho, Saúde Ocupacional e Primeiros Socorros, operando via WhatsApp e utilizando inteligência artificial (OpenAI). O sistema conta com um painel administrativo próprio para gestão de interações e geração de relatórios técnicos.

É um produto desenvolvido pela AUTHEX LTDA

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2. Quais Dados Coletamos

Coletamos apenas os dados estritamente necessários para o funcionamento adequado do sistema.

Dados fornecidos diretamente:

• Nome e número de WhatsApp;

• Perfil profissional (quando informado);

• Mensagens enviadas (texto, imagem ou áudio);

• Informações de pagamento (processadas com segurança pela Pagar.me).

Dados coletados automaticamente

• Data e hora de uso do sistema;

• Volume de tokens utilizados (entrada e saída);

• Origem do conteúdo (texto, imagem, áudio);

• Dados técnicos do dispositivo (para estatísticas e melhorias).

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3. Como Usamos Seus Dados

Utilizamos os dados coletados para as seguintes finalidades:

• Personalizar as respostas da IA conforme o perfil do usuário;

• Registrar interações para melhoria contínua do sistema;

• Gerar relatórios técnicos com base normativa;

• Monitorar o consumo por questões de controle e segurança;

• Validar a assinatura e status de acesso.

Não utilizamos os dados para fins publicitários nem os comercializamos com terceiros.

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4. Compartilhamento de Dados

Os dados dos usuários são tratados com confidencialidade. Só são compartilhados nos seguintes casos:

• Pagar.me: processadora de pagamentos responsável por transações seguras;

• Guru: responsável pelo checkout.

Não compartilhamos informações com terceiros sem fundamento legal ou consentimento explícito.

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5. Armazenamento e Segurança

Os dados são armazenados em servidores seguros da Guru, com aplicação de criptografia e boas práticas de proteção da informação.

Medidas adotadas:

• Acesso restrito e controlado a dados sensíveis;

• Auditoria e registro de atividades;

• Monitoramento de tentativas de acesso não autorizado;

• Backups automatizados e regulares.

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6. Seus Direitos

Você tem os seguintes direitos garantidos:

• Solicitar acesso aos seus dados pessoais;

• Corrigir informações incompletas ou incorretas;

• Solicitar a exclusão de seus dados, após encerramento do uso;

• Revogar seu consentimento a qualquer momento.

• Para exercer esses direitos, basta entrar em contato com nosso suporte.

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7. Cookies e Rastreamento

Nosso sistema não utiliza cookies próprios nem realiza rastreamento fora do ambiente do WhatsApp ou do painel administrativo.

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8. Alterações nesta Política

Esta política pode ser atualizada a qualquer momento. A versão mais recente estará disponível no painel do sistema ou será comunicada via WhatsApp. O uso contínuo do serviço implica aceitação das atualizações.

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9. Contato

Caso tenha dúvidas ou deseje exercer seus direitos relacionados à privacidade, entre em contato conosco:

📧 E-mail: authexoficial@gmail.com

📱 WhatsApp Comercial: (66) 99922-8028

Horário de atendimento de Segunda a Sexta-Feira, das 09:00 ás 18:00 Horário de Brasília.

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✅ Ao utilizar o IA Safety, você declara que leu, compreendeu e concorda com esta Política de Privacidade.